Sendmarc - Platform Data Migration – Vedligeholdelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Vis nuværende status
APR10

Platform Data Migration

Gennemført2025-04-10 kl. 08:00 – 2025-04-18 kl. 22:01UTC

Påvirker

Applications

Under vedligeholdelse fra 8:00 AM til 10:01 PM

Customer Portal

Under vedligeholdelse fra 8:00 AM til 10:01 PM

Customer Portal - EU Region

Under vedligeholdelse fra 8:00 AM til 10:01 PM

  • Gennemført2025-04-18 kl. 22:01UTC
    Vedligeholdelsen er gennemført
  • Opdatering2025-04-17 kl. 13:41UTC

    Den planlagte vedligeholdelse og datamigrering er blevet gennemført. Bemærk venligst følgende:

    • Rapportbehandlingsstatus: Rapportbehandlingen er nu genoptaget. På grund af det efterslæb, der er skabt i vedligeholdelsesperioden, vil det tage cirka 24 timer at behandle alle afventende rapporter.

    • Forventet tidslinje: Vi forventer en tilbagevenden til normal drift og rapportbehandling i realtid inden udgangen af den 18. april 2025.

    • Platformadgang: Portalen forbliver fuldt tilgængelig med alle funktioner og funktionalitet gendannet.

    • Fuldførte handlinger: Datamigreringen tog længere tid end oprindeligt forventet, men er blevet gennemført uden datatab. Vi sætter pris på din tålmodighed i denne vedligeholdelsesperiode. Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål om afventende rapporter, bedes du kontakte vores supportteam.

  • Igangværende2025-04-10 kl. 08:00UTC
    Vedligeholdelse er nu i gang
  • Planlagt2025-04-10 kl. 08:00UTC

    Vi udfører systemvedligeholdelse på vores platform fra torsdag den 10. april til og med søndag den 13. april. Vær opmærksom på følgende påvirkninger:

    - Rapportbehandling: Al rapportbehandling vil blive forsinket fra torsdag til begyndelsen af næste uge. Rapporter indsendt i denne periode vil blive behandlet, når vedligeholdelsen er afsluttet, og ingen data vil gå tabt

    - Platformadgang: Portalen vil forblive tilgængelig i det meste af vedligeholdelsesperioden. Du kan fortsætte med at få adgang til indstillinger og konfigurationsmuligheder som normalt.

    - Planlagt nedetid: Søndag den 13. april vil platformen være fuldstændig utilgængelig i 5 timer fra omkring kl. 07:00 GMT, mens vi udfører en kritisk datamigrering. I dette tidsrum vil du ikke kunne få adgang til portalen.

    - Databevarelse: Ingen rapporteringsdata vil gå tabt i denne vedligeholdelsesperiode. Alle indsendte rapporter vil blive behandlet, når vedligeholdelsen er afsluttet.

    Vi beklager den ulejlighed, dette måtte medføre. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte vores supportteam.

    Sidst opdateret: 8. april 2025