Realizaremos mantenimiento en nuestra plataforma desde el jueves 10 de abril hasta el domingo 13 de abril. Tenga en cuenta los siguientes impactos:
Procesamiento de informes: El procesamiento de todos los informes se retrasará desde el jueves hasta principios de la próxima semana. Los informes enviados durante este período se procesarán una vez finalizado el mantenimiento y no se perderán datos.
Acceso a la plataforma: El portal permanecerá accesible durante la mayor parte del período de mantenimiento. Podrá seguir accediendo a la configuración y las opciones de configuración con normalidad.
- Inactividad planificada: El domingo 13 de abril, la plataforma estará completamente inactiva durante 5 horas a partir de las 07:00 GMT aproximadamente, mientras realizamos una migración crítica de datos. Durante este tiempo, no podrá acceder al portal.
- Conservación de datos: No se perderán los datos de los informes durante este periodo de mantenimiento. Todos los informes enviados se procesarán una vez finalizado el mantenimiento.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
Última actualización: 8 de abril de 2025
