Sendmarc - Plattformsdatamigrering – Underhållsdetaljer

Alla system fungerar

Plattformsdatamigrering

Slutfört
Schemalagt till 2025-04-10 kl 08:00 – 2025-04-18 kl 22:01

Påverkar

Client Portal

Underhåll från 8:00 AM till 10:01 PM

Uppdateringar
  • Slutfört
    2025-04-18 kl 22:01
    Slutfört
    2025-04-18 kl 22:01
    Underhållet har slutförts framgångsrikt
  • Uppdatering
    2025-04-17 kl 13:41
    Pågår
    2025-04-17 kl 13:41

    Det schemalagda underhållet och datamigreringen har slutförts. Observera följande:

    • Status för rapportbearbetning: Rapportbearbetningen har nu återupptagits. På grund av eftersläpningen som skapades under underhållsperioden kommer det att ta cirka 24 timmar att behandla alla väntande rapporter.

    • Förväntad tidslinje: Vi räknar med en återgång till normal drift och realtidsrapportbehandling senast den 18 april 2025.

    • Plattformsåtkomst: Portalen förblir fullt tillgänglig med alla funktioner och funktionalitet återställda.

    • Färdigställda åtgärder: Datamigreringen tog längre tid än ursprungligen förväntat men har slutförts utan dataförlust. Vi uppskattar ditt tålamod under denna underhållsperiod. Om du upplever några problem eller har frågor om väntande rapporter, vänligen kontakta vårt supportteam.

  • Pågår
    2025-04-10 kl 08:00
    Pågår
    2025-04-10 kl 08:00
    Underhåll pågår nu
  • Planerat
    2025-04-10 kl 08:00
    Planerat
    2025-04-10 kl 08:00

    Vi utför systemunderhåll på vår plattform från torsdag 10 april till söndag 13 april. Var medveten om följande effekter:

    - Rapportbehandling: All rapportbehandling kommer att försenas från torsdag till början av nästa vecka. Rapporter som skickas in under denna period kommer att behandlas när underhållet är klart och ingen data kommer att gå förlorad

    - Plattformsåtkomst: Portalen kommer att förbli tillgänglig under större delen av underhållsperioden. Du kan fortsätta att komma åt inställningar och konfigurationsalternativ som vanligt.

    - Planerad driftstopp: Söndagen den 13 april kommer plattformen att vara helt otillgänglig i 5 timmar med start runt 07:00 GMT medan vi utför en kritisk datamigrering. Under denna tid kommer du inte att kunna komma åt portalen.

    - Databevarande: Inga rapporteringsdata kommer att gå förlorade under denna underhållsperiod. Alla inskickade rapporter kommer att behandlas när underhållet är klart.

    Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka. Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta vårt supportteam.

    Senast uppdaterad: 8 april 2025