Sendmarc - Migrering av plattformdata – Vedlikeholdsdetaljer

Alle systemer er operative

Migrering av plattformdata

Fullført
Planlagt 2025-04-10 kl. 08:00 – 2025-04-18 kl. 22:01

Påvirker

Client Portal

Vedlikehold fra 8:00 AM til 10:01 PM

Oppdateringer
  • Fullført
    2025-04-18 kl. 22:01
    Fullført
    2025-04-18 kl. 22:01
    Vedlikeholdet er fullført
  • Oppdater
    2025-04-17 kl. 13:41
    Pågår
    2025-04-17 kl. 13:41

    Det planlagte vedlikeholdet og datamigreringen er fullført. Vær oppmerksom på følgende:

    • Rapportbehandlingsstatus: Rapportbehandlingen er nå gjenopptatt. På grunn av etterslepet som ble opprettet i vedlikeholdsperioden, vil det ta ca. 24 timer å behandle alle ventende rapporter.

    • Forventet tidslinje: Vi forventer en retur til normal drift og sanntidsrapportbehandling innen utgangen av 18. april 2025.

    • Plattformtilgang: Portalen forblir fullt tilgjengelig med alle funksjoner og funksjonalitet gjenopprettet.

    • Fullførte handlinger: Datamigreringen tok lengre tid enn opprinnelig forventet, men har blitt fullført uten tap av data. Vi setter pris på din tålmodighet i denne vedlikeholdsperioden. Hvis du opplever problemer eller har spørsmål om ventende rapporter, vennligst kontakt supportteamet vårt.

  • Pågår
    2025-04-10 kl. 08:00
    Pågår
    2025-04-10 kl. 08:00
    Vedlikehold pågår nå
  • Ikke startet ennå
    2025-04-10 kl. 08:00
    Ikke startet ennå
    2025-04-10 kl. 08:00

    Vi utfører systemvedlikehold på plattformen vår fra torsdag 10. april til søndag 13. april. Vær oppmerksom på følgende konsekvenser:

    - Rapportbehandling: All rapportbehandling vil bli forsinket fra torsdag til tidlig neste uke. Rapporter som sendes inn i denne perioden vil bli behandlet når vedlikeholdet er fullført, og ingen data vil gå tapt

    - Plattformtilgang: Portalen vil forbli tilgjengelig gjennom det meste av vedlikeholdsperioden. Du kan fortsette å få tilgang til innstillinger og konfigurasjonsalternativer som normalt.

    - Planlagt nedetid: Søndag 13. april vil plattformen være helt utilgjengelig i 5 timer fra rundt 07:00 GMT mens vi utfører en kritisk datamigrering. I løpet av denne tiden vil du ikke få tilgang til portalen.

    - Databevaring: Ingen rapporteringsdata vil gå tapt i denne vedlikeholdsperioden. Alle innsendte rapporter vil bli behandlet når vedlikeholdet er fullført.

    Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt supportteamet vårt.

    Sist oppdatert: 8. april 2025